Konfliktmanagement Seminar für Fach- und Führungskräfte
Konflikte früh erkennen – schwierige Gespräche sicher führen und tragfähige Lösungen gestalten
3 Tage Präsenzseminar in Köln plus Transfer-Coaching für Fachleitungen, Fach- und Führungskräfte, die Konfliktgespräche professionell führen und Eskalationen im Team vermeiden wollen
Konflikte kosten im Berufsalltag Zeit, Energie, Vertrauen und Ergebnisqualität. Wer Spannungen zu spät anspricht, riskiert Reibungsverluste, Missverständnisse und festgefahrene Fronten. In diesem Konfliktmanagement Seminar lernst du, Konflikte früher zu erkennen, Konfliktgespräche klar zu führen und auch in schwierigen Situationen handlungsfähig zu bleiben. Du stärkst deine Konfliktfähigkeit, trainierst Deeskalation und entwickelst praxistaugliche Wege und passende Lösungsstrategien für eine belastbare Zusammenarbeit.
Auf dieser Seite
- Zielgruppe des Konfliktmanagement Seminars
- Inhalte des Konfliktmanagement Seminars
- Mehrwert des Konfliktmanagement Seminars
- Ergebnisse des Konfliktmanagement Seminars
- Arbeitsweise im Konfliktmanagement Seminar
- Trainerin des Konfliktmanagement Seminars
- Kundenstimmen zum Konfliktmanagement Seminar
- FAQ – Konfliktmanagement Seminar
- Weiterführende Seminare zum Thema Kommunikation
- Buchungsanfrage Konfliktmanagement Seminar
Drei gute Gründe für das Konfliktmanagement Seminar
Konflikte früher ansprechen
Du erkennst Spannungen, unausgesprochene Erwartungen und typische Eskalationsmuster früher und gehst Konflikte an, bevor sie sich festsetzen
Schwierige Gespräche sicher führen
Du gewinnst Struktur für Konfliktgespräche, formulierst klarer und bleibst auch bei Widerstand, Emotionen oder Druck souveräner
Teamkonflikte konstruktiv lösen
Du lernst, Konflikte im Team konstruktiv zu klären, Interessen sichtbar zu machen und tragfähige Vereinbarungen zu gestalten
Auf einen Blick
- 3 Tage Präsenzseminar in Köln
- plus 4 Std. Transfer Coaching live-online
- Gezielte Kompetenzentwicklung
- direkter Transfer in den Berufsalltag
- Zertifikat
- maximal 6 Teilnehmende
- auch als Inhouse-Seminar buchbar
Investition
2.680,00 € (zzgl. MwSt.)
Konfliktlösungskompetenzen gezielt weiterentwickeln
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Die Zielgruppe
des Konfliktmanagement Seminars
Für wen dieses Konfliktmanagement Seminar geeignet ist
Das Konfliktmanagement Seminar ist für Fachleitungen, Fach- und Führungskräfte geeignet, die Konflikte nicht länger laufen lassen wollen. Es passt für alle, die Konfliktgespräche sicherer führen, schwierige Gespräche professioneller steuern und Konflikte im Team konstruktiv lösen möchten.
Das Konfliktmanagement Seminar ist ideal für dich, wenn du
- Konflikte früher erkennen und klar ansprechen willst
- Konfliktgespräche besser vorbereiten und strukturieren möchtest
- bei Widerstand, Angriffen oder Schweigen ruhiger bleiben willst
- Teamkonflikte nicht nur moderieren, sondern wirklich klären willst
- Missverständnisse, Reibung und Eskalationen reduzieren willst
- im Führungsalltag verbindlicher und lösungsorientierter auftreten möchtest
Die Inhalte
des Konfliktmanagement Seminars
1. Konflikte früh erkennen und richtig einordnen
Du verstehst, wie Konflikte entstehen, woran sie früh erkennbar sind und welche Dynamiken sie im Arbeitsalltag auslösen.
- Konfliktarten, Konfliktursachen und Konfliktsymptome
- Eskalationsdynamiken im Berufsalltag erkennen
- eigene Rolle in Konflikten reflektieren
- typische Konfliktstile und ihre Wirkung verstehen
- Konflikte im Team, zwischen Kolleg:innen und in Führungssituationen einordnen
2. Konfliktgespräche vorbereiten und strukturiert führen
Du lernst, Konfliktgespräche strukturiert vorzubereiten, klar zu führen und auf Lösungen auszurichten.
- Anlass, Ziel und Gesprächsrahmen klären
- Positionen, Interessen und Bedürfnisse unterscheiden
- klare Botschaften formulieren, ohne unnötig zu verhärten
- mit Fragen und aktivem Zuhören mehr Klarheit erzeugen
- Gesprächsleitfäden für Konfliktgespräche nutzen
3. Schwierige Gespräche deeskalierend steuern
Du entwickelst Selbstsicherheit für emotionale Situationen mit Druck und Widerstand.
- mit Rechtfertigung, Abwehr, Angriff oder Schweigen professionell umgehen
- deeskalierend sprechen und handlungsfähig bleiben
- eigene Trigger und emotionale Reaktionen besser steuern
- Grenzen klar und respektvoll setzen
- Spannungen ansprechen, ohne das Gespräch kippen zu lassen
4. Konflikte im Team konstruktiv lösen und nachhalten
Du lernst, Konflikte nicht nur anzusprechen, sondern tragfähige Klärung und Verbindlichkeit herzustellen.
- Konflikte im Team moderieren und strukturieren
- unterschiedliche Sichtweisen produktiv bearbeiten
- gemeinsame Lösungen und klare Vereinbarungen entwickeln
- Verantwortlichkeiten und nächste Schritte sauber festhalten
- Transfer in den Führungs- und Arbeitsalltag absichern
Der Mehrwert
dieses Konfliktmanagement Seminars
Das bekommst du im Konfliktmanagement Seminar
Dieses Konfliktmanagement Seminar ist kein allgemeines Soft-Skill-Training ohne Bezug zum Arbeitsalltag. Du arbeitest an den Konfliktsituationen, die in Führung, Zusammenarbeit, Projekten und Schnittstellen wirklich relevant sind: Konflikte im Team, Konfliktgespräche mit Mitarbeitenden, schwierige Abstimmungen, Spannungen zwischen Bereichen und Gespräche unter Druck.
Dein Plus im Konfliktmanagement Seminar
- klare Verbindung aus Konfliktanalyse, Gesprächsführung und Deeskalation
- konkreter Bezug zu Führungsalltag, Projektarbeit und Zusammenarbeit
- kleine Trainingsgruppe für intensives Arbeiten und qualifizierten Austausch
- Formulierungen und Leitfäden für konkrete Konfliktsituationen
- Transfer Coaching zur Festigung der Trainingsergebnisse
- hohe Alltagstauglichkeit statt Folienwissen
Deine Ergebnisse
nach dem Konfliktmanagement Seminar
Das hast du nach diesem Konfliktmanagement Seminar gewonnen
Nach dem Seminar gehst du Konflikte früher, klarer und lösungsorientierter an. Du kannst Konfliktgespräche besser vorbereiten, professioneller führen und verbindlicher abschließen.
Deine Ergebnisse im Überblick
- Du erkennst Konflikte früher und sprichst sie rechtzeitig an
- Du führst Konfliktgespräche mit mehr Struktur und Klarheit
- Du formulierst Erwartungen, Grenzen und Kritik präziser
- Du bleibst in angespannten Situationen ruhiger und handlungsfähiger
- Du steuerst Teamkonflikte konstruktiver und lösungsorientierter
- Du erhöhst Verbindlichkeit, Vertrauen und Zusammenarbeit im Alltag
Unsere Arbeitsweise
im Konfliktmanagement Seminar
So arbeiten wir in diesem Konfliktmanagement Seminar zusammen
Praxisnah und konzentriert: Du lernst nicht nur theoretischems Konfliktmanagement Know-how, sondern arbeitest an typischen Konfliktsituationen aus deinem Berufsalltag. Methodenwissen, Reflexion, Übungen, Rollentraining und direkter Transfer greifen dabei ineinander.
Im Konfliktmanagement Seminar profitierst du von
- einem klar strukturierten Lernprozess
- dem Double-Success© Framework: Methodik + Mindset, verankert durch Transfer
- praxisnahen Übungen mit direkter Übertragbarkeit
- individuellem Trainerfeedback
- einer kleinen Trainingsgruppe
- einem Rahmen, der Konfliktfähigkeit im Alltag festigt
Doris Amoon – Expertin für Konfliktmanagement, Gesprächsführung und wirksame Weiterbildung
Konflikte klären und lösen
Doris Amoon unterstützt Fach- und Führungskräfte dabei, Konflikte frühzeitig und klar anzusprechen, kritische Gespräche souverän zu führen und in anspruchsvollen Situationen tragfähige Lösungen zu erarbeiten. Im Fokus stehen Praxissituationen, differenziertes Feedback und eine Umsetzung, die im Berufsalltag funktioniert.
- Senior Trainerin und Coach
- Leiterin der Schuppan Leadership Akademie
- Über 30 Jahre Erfahrung in Bildungsentwicklung und Weiterbildung
Im Konfliktmanagement Seminar sind enthalten
- Klarer Start
Im Strategie-Gespräch schärfen wir Ziele, Erwartungen und deinen konkreten Entwicklungsbedarf - Direkter Praxistransfer
Du arbeitest mit Übungen und Aufgaben, die du direkt in Führung, Projekten und Gesprächen anwenden kannst - Bewährte Methodik
Unser Double-Success© Framework verbindet Methode, Mindset und nachhaltige Umsetzung - Persönliche Begleitung optional
Zusätzlicher Support via Zoom oder Telefon bei Bedarf buchbar – wenn du mehr Begleitung in der Umsetzung willst - Inklusive bei Präsenz
Mittagessen, Snacks und Getränke
Gute Gründe für das Konfliktmanagement Seminar an der Schuppan Leadership Akademie
Teilnehmerzahl
Maximal 6 Teilnehmende
Sprache
Deutsch
Seminarzeiten
- 1. Tag: 10:00 – 17:00 Uhr
- 2. Tag: 09:00 – 17:00 Uhr
- 3. Tag: 09:00 – 16:00 Uhr
- Transfer Coaching-Termin nach Vereinbarung
Buchbare Formate
Das Konfliktmanagement Seminar ist als offenes Präsenzseminar oder Inhouse-Seminar buchbar.
Beratung inklusive
Lass uns sprechen, ob das Konfliktmanagement Seminar zu deinen oder euren Trainingszielen passt.
TeilenKundenstimmen & Feedbacks
»Als Customer Success Manager arbeite ich mit Firmenkunden, mit denen es gelegentlich zu Konflikten kommen kann. Daher habe ich die Konfliktmanagement Weiterbildung bei Doris Amoon besucht, um solche Situationen besser zu meistern und wirksame Methoden zur Deeskalation zu erlernen. Das Seminar mit Doris war für mich genial: Ich war beeindruckt, wie sie mit Präzision und Herzblut jeden Teilnehmer in kürzester Zeit „lesen“ und gezielt auf ihn eingehen konnte. Ich habe wirksame Methoden und einiges über mich selbst gelernt – etwa, wie ich ganz natürlich in der Rolle der Moderatorin agiere und dabei den Blick für das große Ganze behalte. Das Gelernte konnte ich rasch anwenden: Heute gelingt es mir, Kunden in kritischen Momenten abzuholen und gemeinsam mit ihnen Lösungen zu entwickeln. Ich empfehle die Konfliktmanagement Weiterbildung jedem, der in Sachen Konfliktlösung eine Fortbildung mit Qualität und spürbarem Mehrwert sucht.«
Senior Customer Success Manager
»Das Konfliktmanagement Training hatte ich gebucht, um schwierige Situationen endlich konstruktiv lösen zu können. Die wirkungsvollen Methoden und Techniken, die Doris Amoon vermittelt, sind ein echter Gewinn. Mein größter Aha-Moment war jedoch Doris selbst. Sie versteht es auf unvergleichliche Weise, jeden Teilnehmenden individuell abzuholen und eine Atmosphäre des absoluten Vertrauens zu schaffen. So fiel es allen leicht, persönliche Herausforderungen zu teilen und effektiv zu bearbeiten. Mir wurde erstmalig bewusst, welche Stärken bereits in mir sind. Diese Erkenntnis hat mein Leben verändert und ist zu meiner Superkraft geworden! Die Konfliktmanagement Weiterbildung ist absolut empfehlenswert. Wer Doris erlebt, der spürt: Alles ist möglich – auch für mich! Diese Erfahrung wünsche ich allen Menschen, besonders Frauen, unabhängig von ihrer Position.«
Sachbearbeiterin Betriebliche Altersvorsorge | Kölner Pensionskasse VVaG i.L.
»Doris Amoon ist für mich Weltklasse im Konfliktmanagement. Das Konfliktmanagement Training war eine Offenbarung für mich. Ich nehme viele neue Methoden und Tools und eine neue Selbstsicherheit für herausfordernde Gespräche und konfliktäre Konstellationen mit. Absolut genial waren die zahlreichen Praxisfälle, die wir bearbeitet haben. So habe ich Lösungsstrategien für typische Cases in meinem beruflichen Kontext entwickelt und konnte sie direkt im Training ausprobieren und verbessern. Die Arbeitsatmosphäre war inspirierend und extrem freundlich. Empfehlenswert für alle, die Konflikte effektiv und nachhaltig lösen wollen. Ich hoffe, wir sehen uns bald in Mannheim wieder. Danke Doris für alles!!!«
Zentraleinkäufer | Nationaltheater Mannheim
FAQ – Antworten auf deine Fragen zum Konfliktmanagement Seminar
Passt das Seminar, wenn Konflikte im Team immer wieder aufschaukeln?
Ja. Du lernst, Teamkonflikte früher zu erkennen, sauber zu analysieren und in tragfähige Klärung zu führen, bevor sich Fronten verfestigen.
Trainieren wir auch Konfliktgespräche mit schwierigen Mitarbeitenden oder Kolleg:innen?
Ja. Genau solche Situationen gehören ins Seminar. Du arbeitest an typischen Konfliktgesprächen aus Führung, Zusammenarbeit und Schnittstellen.
Ist das Seminar sinnvoll, wenn ich Konflikte oft zu spät anspreche?
Ja. Du entwickelst mehr Sicherheit darin, Spannungen früher wahrzunehmen und Konflikte klar anzusprechen, statt sie zu lange laufen zu lassen.
Wie stark geht es um Deeskalation in emotionalen Gesprächen?
Spürbar. Du trainierst, mit Emotionen, Widerstand und angespannten Reaktionen professionell umzugehen, ohne unnötig Öl ins Feuer zu gießen.
Kann ich einen eigenen Fall aus meinem Führungsalltag einbringen?
Ja. Eigene Praxisfälle sind ausdrücklich willkommen, weil der größte Nutzen dort entsteht, wo du an realen Konflikten arbeitest.
Woran merke ich nach dem Seminar, dass meine Konfliktkompetenz gestiegen ist?
Du führst Konfliktgespräche strukturierter, sprichst Themen früher an und erreichst mehr Klarheit, Verbindlichkeit und Ruhe in schwierigen Situationen.
Ist das Konfliktmanagement Seminar auch als Inhouse-Schulung sinnvoll?
Ja. Für Teams, Bereiche oder mehrere Führungskräfte ist ein Inhouse-Format oft besonders wirksam, weil ihr an gemeinsamen Konfliktmustern arbeiten könnt. Je nach Unternehmenskultur kann es auch besser sein für dieses Thema ein offenes seminar zu besuchen.
Passt das Seminar auch für Fachleitungen ohne disziplinarische Führung?
Ja. Fachkräfte, Projektverantwortliche und Fachleitungen profitieren ebenfalls, wenn sie Konflikte konstruktiv klären und schwierige Gespräche sicherer führen wollen.
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