Inhouse-Schulung Konfliktmanagement & Zusammenarbeit

Konflikte früher klären – Zusammen­arbeit im Team wirksam stärken

Inhouse-Schulung für Führungskräfte, Fachleitungen und Teams, die Konfliktmanagement, Deeskalation und schwierige Gespräche im Unternehmen gezielt verbessern wollen

Konflikte kosten im Unternehmen Zeit, Energie, Vertrauen und Ergebnisqualität. Wenn Spannungen zu spät angesprochen werden, verfestigen sich Missverständnisse, Lagerdenken und Reibungsverluste. Genau hier setzt diese Inhouse-Schulung Konfliktmanagement & Zusammenarbeit an.

Eure Führungskräfte und Teams lernen, Konflikte früher zu erkennen, Konfliktgespräche klar zu führen und Teamkonflikte konstruktiv zu klären. Im Mittelpunkt stehen eure konkreten Konfliktmuster, typische Schnitt­stellen­probleme und konstruktiv entwickelte Vereinbarungen, die Zusammenarbeit im Alltag spürbar und nachhaltig verbessern.

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Drei gute Gründe für die Inhouse-Schulung Konfliktmanagement & Zusammenarbeit

Count 1 der Schuppan Leadership Akademie

Konflikte im Unternehmen früher ansprechen

Eure Führungs­kräfte und Teams er­ken­nen Span­nun­gen, unaus­ge­sprochene Er­war­tungen und Es­ka­lations­muster frü­her und sprechen Kon­flikte an, be­vor sie sich festsetzen

Count 2 der Schuppan Leadership Akademie

Schwierige Gesprä­che sicherer und professionell führen

Die Teilnehmenden gewin­nen Struk­tur für Konflikt­gespräche, formu­lieren klarer und bleiben auch bei Wider­stand, Emo­tionen oder Druck handlungs­fähig

Count 3 der Schuppan Leadership Akademie

Zusammenarbeit verbindlich und konstruktiv gestalten

Konflikte und Interessen im Team werden konstruktiv geklärt. Es werden trag­fähige Verein­barungen für Zusam­men­arbeit und nächste Schritte entwickelt

Auf einen Blick

  • 3 Tage Inhouse-Schulung
  • Senior Trainer
  • Optional Transfer Coaching
  • Passgenaues Schulungskonzept
  • direkter Transfer in den Berufsalltag
  • Zertifikat

  • kleine Gruppen
  • vor Ort oder in Köln

Investition je Schulungstag

ab 2.800,00 € (zzgl. MwSt.)

Konfliktlösungskompetenz und Zusammen­arbeit im Unternehmen gezielt stärken

Die Zielgruppe
der Inhouse-Schulung Konflikt­management & Zusammen­arbeit

Für wen diese Inhouse-Schulung geeignet ist

Diese Inhouse-Schulung Konfliktmanagement und Zusammenarbeit ist für Unternehmen geeignet, die Konflikte nicht länger laufen lassen wollen. Sie passt für Führungskräfte, Fachleitungen, Projektverantwortliche und Teams, die Konfliktgespräche sicherer führen, schwierige Gespräche professioneller steuern und Zusammenarbeit im Team konstruktiv und proaktiv verbessern möchten.

Die Inhouse-Schulung ist ideal für euch, wenn eure Führungskräfte oder Teams

  • Konflikte früher erkennen und klar ansprechen sollen
  • Konfliktgespräche besser vorbereiten und strukturieren sollen
  • bei Widerstand, Angriffen oder Schweigen ruhiger bleiben sollen
  • Teamkonflikte nicht nur moderieren, sondern wirksam klären sollen
  • Missverständnisse, Reibung und Eskalationen reduzieren sollen
  • im Führungsalltag und in der Zusammenarbeit verbindlicher auftreten sollen

Die Inhalte
der Inhouse-Schulung Konflikt­management & Zusammen­arbeit

1. Konflikte im Unternehmen früh erkennen und richtig einordnen

Eure Führungskräfte und Teams verstehen, wie Konflikte entstehen, woran sie früh erkennbar sind und welche Dynamiken sie in Zusammenarbeit, Führung und Projekten auslösen.

  • Konfliktarten, Konfliktursachen und Konfliktsymptome im Unternehmensalltag
  • Eskalationsdynamiken in Teams, Schnittstellen und Führungssituationen erkennen
  • eigene Rolle in Konflikten reflektieren
  • typische Konfliktstile und ihre Wirkung verstehen
  • Konflikte zwischen Kolleg:innen, Bereichen und Führungsebenen einordnen

2. Konfliktgespräche vorbereiten und strukturiert führen

Eure Mitarbeitenden lernen, Konfliktgespräche gründlich vorzubereiten, klar zu führen und auf Lösungen auszurichten.

  • Anlass, Ziel und Gesprächsrahmen klären
  • Positionen, Interessen und Bedürfnisse unterscheiden
  • klare Botschaften formulieren, ohne unnötig zu verhärten
  • mit Fragen und aktivem Zuhören mehr Klarheit erzeugen
  • Gesprächsleitfäden für Konfliktgespräche im Unternehmen nutzen

3. Schwierige Gespräche deeskalierend steuern

Eure Führungskräfte und Teams entwickeln Sicherheit für emotionale Situationen mit Druck, Widerstand und unterschiedlichen Interessen.

  • mit Rechtfertigung, Abwehr, Angriff oder Schweigen professionell umgehen
  • deeskalierend sprechen und handlungsfähig bleiben
  • eigene Trigger und emotionale Reaktionen besser steuern
  • Grenzen klar und respektvoll setzen
  • Spannungen ansprechen, ohne das Gespräch kippen zu lassen

4. Konflikte im Team lösen und Zusammenarbeit verbindlich nachhalten

Die Teilnehmenden lernen, Konflikte nicht nur anzusprechen, sondern Klärung, Verantwortung und nächste Schritte wirksam herzustellen.

  • Konflikte im Team moderieren und strukturieren
  • unterschiedliche Sichtweisen produktiv bearbeiten
  • gemeinsame Lösungen und klare Vereinbarungen entwickeln
  • Verantwortlichkeiten und nächste Schritte wirksam festhalten
  • Transfer in Führungsalltag, Projektarbeit und Zusammenarbeit absichern

Der Mehrwert
dieser Inhouse-Schulung Konflikt­management & Zusammen­arbeit

Das bekommt ihr in der Inhouse-Schulung

Diese Inhouse-Schulung ist kein allgemeines Soft-Skill-Training ohne Bezug zu eurem Arbeitsalltag. Ihr arbeitet an den Konfliktsituationen, die in Führung, Zusammenarbeit, Projekten und Schnittstellen konkret relevant sind: Konflikte im Team, Konfliktgespräche mit Mitarbeitenden, schwierige Abstimmungen, Spannungen zwischen Bereichen und Gespräche unter Druck.

Euer Plus in der Inhouse-Schulung

  • klare Verbindung aus Konfliktanalyse, Gesprächsführung und Deeskalation
  • konkreter Bezug zu Führungsalltag, Projektarbeit und Zusammenarbeit
  • gemeinsamer Blick auf Konfliktmuster, Rollen und Schnittstellen
  • Formulierungen und Leitfäden für konkrete Konfliktsituationen
  • optionales Transfer-Coaching zur Festigung der Trainingsergebnisse
  • hoher Praxisnutzen statt allgemeiner Kommunikationstipps

Eure Ergebnisse
nach der Inhouse-Schulung Konflikt­management & Zusammen­arbeit

Das habt ihr nach dieser Inhouse-Schulung gewonnen

Nach der Inhouse-Schulung gehen eure Führungskräfte und Teams Konflikte früher, klarer und lösungsorientierter an. Sie können Konfliktgespräche besser vorbereiten, professioneller führen und verbindlicher abschließen.

Eure Ergebnisse im Überblick

  • Eure Führungskräfte und Teams erkennen Konflikte früher und sprechen sie rechtzeitig an
  • Eure Führungskräfte und Teams führen Konfliktgespräche mit mehr Struktur und Klarheit
  • Eure Führungskräfte und Teams formulieren Erwartungen, Grenzen und Kritik präziser
  • Eure Führungskräfte und Teams bleiben in angespannten Situationen ruhiger und handlungsfähiger
  • Eure Führungskräfte und Teams steuern Teamkonflikte konstruktiver und lösungsorientierter
  • Eure Zusammenarbeit gewinnt mehr Verbindlichkeit, Vertrauen und Klarheit im Alltag

Unsere Arbeits­weise
in der Inhouse-Schulung Konflikt­management & Zusammen­arbeit

So arbeiten wir in dieser Inhouse-Schulung zusammen

Praxisnah und fokussiert: Eure Führungskräfte und Teams lernen nicht nur theoretisches Konfliktmanagement-Know-how, sondern arbeiten an typischen Konfliktsituationen aus eurem Unternehmen. Methodenwissen, Reflexion, Übungen, Rollentraining und direkter Transfer greifen ineinander.

In der Inhouse-Schulung profitiert ihr von

  • einem klar strukturierten Lernprozess
  • dem Double-Success© Framework: Methodik + Mindset, verankert durch Transfer
  • praxisnahen Übungen mit direkter Übertragbarkeit
  • individuellem Trainerfeedback
  • Arbeit an konkreten Konfliktfällen aus eurem Unternehmen
  • einem Lernrahmen, der Konfliktfähigkeit im Alltag festigt

 

Doris Amoon – Expertin für Konflikt­management, Gesprächsführung und wirksame Weiterbildung

Konflikte klären und lösen

Doris Amoon unterstützt Fach- und Führungskräfte dabei, Konflikte frühzeitig und klar anzusprechen, kritische Gespräche souverän zu führen und in anspruchsvollen Situationen tragfähige Lösungen zu erarbeiten. Im Fokus stehen Praxissituationen, differenziertes Feedback und eine Umsetzung, die im Berufsalltag funktioniert.

  • Senior Trainerin und Coach
  • Leiterin der Schuppan Leadership Akademie
  • Über 30 Jahre Erfahrung in Bildungsentwicklung und Weiterbildung

Mehr über Doris Amoon

Doris Amoon, Expertin für Führungskräfte Weiterbildung und Kommunikation bei der Schuppan Leadership Akademie

In der Inhouse-Schulung sind enthalten

  • Klarer Start
    Im Strategie-Gespräch schärfen wir Ziele, Erwartungen und euren konkreten Entwicklungsbedarf
  • Direkter Praxistransfer
    Eure Führungskräfte arbeiten mit Übungen und Aufgaben, die sie direkt in Führung, Projekten und Gesprächen anwenden können
  • Bewährte Methodik
    Unser Double-Success© Framework verbindet Methode, Mindset und nachhaltige Umsetzung
  • Persönliche Begleitung optional
    Zusätzlicher Support via Zoom oder Telefon bei Bedarf buchbar – wenn ihr mehr Begleitung in der Umsetzung wollt

Gute Gründe für eine Inhouse-Schulung an der Schuppan Leadership Akademie

Teilnehmerzahl

Absprache nach Zielsetzung

Sprache

Deutsch

Trainingszeiten nach Absprache

  • 1. Tag: 09:00 – 17:00 Uhr
  • 2. Tag: 09:00 – 17:00 Uhr
  • 3. Tag: 09:00 – 16:00 Uhr
  • Transfer Coaching-Termin nach Vereinbarung


Buchbare Formate

Die Inhouse-Schulung ist als Präsenztraining oder Live-Online-Training buchbar

Beratung inklusive

Lass uns sprechen, ob die Inhouse-Schulung zu euren Trainingszielen passt

Kundenstimmen & Feedbacks

»Als Customer Success Manager arbeite ich mit Firmenkunden, mit denen es gelegentlich zu Konflikten kommen kann. Daher habe ich die Konfliktmanagement Weiterbildung bei Doris Amoon besucht, um solche Situationen besser zu meistern und wirksame Methoden zur Deeskalation zu erlernen. Das Seminar mit Doris war für mich genial: Ich war beeindruckt, wie sie mit Präzision und Herzblut jeden Teilnehmer in kürzester Zeit „lesen“ und gezielt auf ihn eingehen konnte. Ich habe wirksame Methoden und einiges über mich selbst gelernt – etwa, wie ich ganz natürlich in der Rolle der Moderatorin agiere und dabei den Blick für das große Ganze behalte. Das Gelernte konnte ich rasch anwenden: Heute gelingt es mir, Kunden in kritischen Momenten abzuholen und gemeinsam mit ihnen Lösungen zu entwickeln. Ich empfehle die Konflikt­management Weiterbildung jedem, der in Sachen Konfliktlösung eine Fortbildung mit Qualität und spürbarem Mehrwert sucht.«

Annika Nielsen | Senior Customer Success Manager
Annika Nielsen
Senior Customer Success Manager

»Das Konfliktmanagement Training hatte ich gebucht, um schwierige Situationen endlich konstruktiv lösen zu können. Die wirkungs­vollen Methoden und Techniken, die Doris Amoon vermittelt, sind ein echter Gewinn. Mein größter Aha-Moment war jedoch Doris selbst. Sie versteht es auf unvergleichliche Weise, jeden Teilnehmenden individuell abzuholen und eine Atmosphäre des absoluten Vertrauens zu schaffen. So fiel es allen leicht, persönliche Herausforderungen zu teilen und effektiv zu bearbeiten. Mir wurde erstmalig bewusst, welche Stärken bereits in mir sind. Diese Erkenntnis hat mein Leben verändert und ist zu meiner Superkraft geworden! Die Konfliktmanagement Weiter­bildung ist absolut empfehlens­wert. Wer Doris erlebt, der spürt: Alles ist möglich – auch für mich! Diese Erfahrung wünsche ich allen Menschen, besonders Frauen, unabhängig von ihrer Position.«

Laura Della Mora | Sachbearbeiterin Betriebliche Altersvorsorge | Kölner Pensionskasse VVaG i.L.
Laura Della Mora
Sachbearbeiterin Betriebliche Altersvorsorge | Kölner Pensionskasse VVaG i.L.

»Doris Amoon ist für mich Weltklasse im Konfliktmanagement. Das Konfliktmanagement Training war eine Offenbarung für mich. Ich nehme viele neue Methoden und Tools und eine neue Selbstsicherheit für herausfordernde Gespräche und konfliktäre Konstella­tionen mit. Absolut genial waren die zahlreichen Praxisfälle, die wir bearbeitet haben. So habe ich Lösungsstrategien für typische Cases in meinem beruflichen Kontext entwickelt und konnte sie direkt im Training ausprobieren und verbessern. Die Arbeitsatmosphäre war inspirierend und extrem freundlich. Empfehlenswert für alle, die Konflikte effektiv und nachhaltig lösen wollen. Ich hoffe, wir sehen uns bald in Mannheim wieder. Danke Doris für alles!!!«

Patrick Bitzer-Gaß | Zentraleinkäufer | Nationaltheater Mannheim
Patrick Bitzer-Gaß
Zentraleinkäufer | Nationaltheater Mannheim
 
 

FAQ – Inhouse-Schulung Konflikt­management & Zusammen­arbeit

Wann lohnt sich eine Inhouse-Schulung Konflikt­manage­ment und Zusam­men­arbeit?

Wenn Konflikte im Team, zwischen Bereichen oder in Führungs­situationen zu viel Energie binden und früher, klarer und verbindlicher geklärt werden sollen.

Welche konkreten Konfliktthemen werden inhouse trainiert?

Trainiert werden Konflikt­analyse, Konflikt­gespräche, Deeska­lation, schwierige Gespräche, Team­konflikte, Schnitt­stellen­konflikte und die konstruk­tive Ent­wick­lung trag­fähiger Vereinbarungen.

Ist das Konflikt­manage­ment Trai­ning auch für ganze Teams sinnvoll?

Ja. Gerade Teams profi­tieren, wenn wieder­kehrende Konflikt­muster, Rollen, Erwar­tungen und Regeln der Zusam­men­arbeit gemein­sam geklärt werden sollen.

Wird die Konflikt­manage­ment-Schulung auf unsere Konflikte angepasst?

Ja. Ziele, Fallbeispiele, Übungen und Gesprächs­situationen werden pass­genau auf eure Team­dynamik, Schnitt­stellen, typische Führungs­situationen und Konflikt­muster abgestimmt.

Können konkrete Konfliktfälle eingebracht werden?

Ja. Die Teil­nehmenden arbeiten an kon­kreten Fällen aus eurem Unter­nehmen, etwa Spannun­gen im Team, Widers­tand, Eska­lationen oder schwierigen Abstim­mungen.

Was verbessert sich nach der Kon­flikt­manage­ment Inhouse-Schulung?

Konflikte werden früher ange­sprochen, Gesprä­che struktu­rierter geführt und Verein­barungen klarer getroffen. Zusammen­arbeit wird verbind­licher und wirk­samer.

Ist das Konfliktmanagement Seminar auch als Inhouse-Schulung sinnvoll?

Ja. Für Teams, Bereiche oder mehrere Führungskräfte ist ein Inhouse-Format oft besonders wirksam, weil ihr an gemeinsamen Konfliktmustern arbeiten könnt. Je nach Unternehmenskultur kann es auch besser sein für dieses Thema ein offenes seminar zu besuchen.

Welche Formate sind für die Konflikt­management Schulung möglich?

Die Inhouse-Schulung Konflikt­management und Zusam­men­arbeit ist als Präsenz­training oder Live-Online-Training buchbar. Gerne beraten wir dich, was am besten zu euren Zielen und Zeit­plan passt.

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Doris Amoon
Beratung &
Training

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