INHOUSE-SCHULUNG EMOTIONALE INTELLIGENZ & GESPRÄCHSFÜHRUNG
Emotionale Intelligenz stärken – Gespräche klarer führen und unter Druck souverän bleiben
Emotionale Intelligenz, Gesprächsführung und Selbstmanagement für Führungskräfte, Projektverantwortliche und Fachkräfte mit Kommunikationsverantwortung
Emotionale Intelligenz entscheidet im Unternehmensalltag oft früher als Fachwissen. Wenn Mitarbeitende eigene Reaktionen verstehen, emotionale Signale erkennen und unter Druck klar bleiben, werden Gespräche wirksamer, Entscheidungen bewusster und Zusammenarbeit vertrauensvoller.
In dieser Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz & Gesprächsführung entwickeln Teilnehmende ihr emotionales Selbstmanagement für anspruchsvolle berufliche Situationen. Trainiert werden Selbstwahrnehmung, Emotionsregulation, Empathie und klare Gesprächsführung – mit direktem Bezug zu Führung, Teamdynamiken, Veränderung und schwierigen Gesprächen.
Auf dieser Seite
- Zielgruppe der Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz & Gesprächsführung
- Inhalte der Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz & Gesprächsführung
- Mehrwert der Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz & Gesprächsführung
- Ergebnisse der Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz & Gesprächsführung
- Arbeitsweise in der Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz & Gesprächsführung
- Trainerin der Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz & Gesprächsführung
- Kundenstimmen zur Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz & Gesprächsführung
- FAQ – Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz & Gesprächsführung
- Weiterführende Seminare zum Thema Führung & Kommunikation
- Buchungsanfrage Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz & Gesprächsführung
Drei gute Gründe für die Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz & Gesprächsführung
Unter Druck klar und handlungsfähig bleiben
Eigene Trigger früher erkennen, Emotionen bewusster regulieren und auch in anspruchsvollen Situationen handlungsfähig bleiben
Empathisch und verbindlich kommunizieren
Emotionale Dynamiken besser wahrnehmen, klar kommunizieren und Vertrauen stärken, ohne Entscheidungen zu verwässern
Schwierige Gespräche professionell und wirksam steuern
Mit Widerstand, Spannung oder Rückzug professionell umgehen und Gespräche zu guten Ergebnissen führen
Auf einen Blick
- 3 Tage Inhouse-Schulung
- Senior Trainer
- Optional Transfer Coaching
- Passgenaues Schulungskonzept
- direkter Transfer in den Berufsalltag
- Zertifikat
- kleine Gruppen
- vor Ort oder in Köln
Investition je Schulungstag
ab 2.800,00 € (zzgl. MwSt.)
Emotionale Intelligenz und Gesprächsführung im Unternehmen gezielt weiterentwickeln
Teilen
Die Zielgruppe
der Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz & Gesprächsführung
Für wen diese Inhouse-Schulung geeignet ist
Die Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz und Gesprächsführung ist für Fach- und Führungskräfte geeignet, die in Drucksituationen klarer, ruhiger und wirkungsvoller handeln wollen. Sie passt für Menschen, die Selbstführung, emotionale Stabilität, soziale Kompetenz und Gesprächsführung im beruflichen Kontext gezielt stärken möchten.
Die Inhouse-Schulung ist ideal, wenn Mitarbeitende
- eigene Trigger, Stressmuster und emotionale Reaktionen früher erkennen sollen
- unter Druck ruhiger und präsenter bleiben sollen
- schwierige Gespräche klarer, empathischer und verbindlicher führen sollen
- emotionale Dynamiken im Team besser einordnen sollen
- Feedback, Erwartungen und Grenzen präziser formulieren sollen
- Wirkung in Führung, Projektarbeit oder fachlicher Verantwortung stärken sollen
Die Inhalte
der Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz & Gesprächsführung
1. Emotionale Intelligenz im Arbeits- und Führungsalltag verstehen
Verstehen, wie Emotionen Entscheidungen, Kommunikation und Zusammenarbeit beeinflussen – bei sich selbst und bei anderen.
- emotionale Intelligenz, EQ und soziale Kompetenz einordnen
- Selbstwahrnehmung und Fremdwahrnehmung schärfen
- emotionale Muster im Führungs- und Arbeitsalltag erkennen
- Wirkung von Haltung, Sprache und Körpersignalen verstehen
- emotionale Dynamiken in Teams, Gesprächen und Veränderung einordnen
2. Selbstmanagement und Emotionsregulation trainieren
Lernen, eigene Reaktionen bewusster zu steuern und auch in angespannten Situationen handlungsfähig zu bleiben.
- persönliche Trigger und Frühwarnsignale erkennen
- Ärger, Frust, Unsicherheit und Stress regulieren
- Fokuswechsel, Reframing und kurze Stabilisierungstechniken nutzen
- innere Dialoge und Bewertungsmuster reflektieren
- Grenzen klar setzen, ohne unnötig zu verhärten
3. Gespräche klar, empathisch und verbindlich führen
Sicherheit für Gespräche entwickeln, in denen Emotionen, Erwartungen oder Druck eine Rolle spielen.
- Gesprächsziele, Haltung und Wirkung klären
- aktiv zuhören, präzise nachfragen und Missverständnisse reduzieren
- Feedback, Erwartungen und Kritik klar formulieren
- emotionale Signale professionell aufnehmen
- Vereinbarungen verbindlich auf den Punkt bringen
4. Schwierige Gesprächssituationen souverän steuern
An beruflichen Situationen arbeiten, in denen Spannung, Widerstand oder Unsicherheit spürbar werden.
- mit Rechtfertigung, Rückzug, Angriff oder Schweigen umgehen
- deeskalierend reagieren und beim Thema bleiben
- Spannung ansprechen, bevor sie sich verfestigt
- Führungs-, Team-, Kunden- und Schnittstellengespräche reflektieren
- konkrete Formulierungen für Praxisfälle aus dem Unternehmen entwickeln
Der Mehrwert
dieser Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz & Gesprächsführung
Das nehmen Mitarbeitende aus der Inhouse-Schulung mit
Diese Inhouse-Schulung ist kein allgemeines Persönlichkeitsseminar mit Theoriefokus. Sie arbeitet an Situationen, die in Führung, Zusammenarbeit, Projekten und anspruchsvollen Gesprächen konkret relevant sind: Druck, emotionale Reaktionen, schwierige Gesprächspartner:innen, Teamdynamiken und Entscheidungen unter Spannung.
Das Plus in der Inhouse-Schulung
- klare Verbindung aus Selbstmanagement, Emotionsregulation und Gesprächsführung
- konkreter Bezug zu Führungsalltag, Projektarbeit und Zusammenarbeit
- individuelle Ausrichtung auf Zielgruppen, Gesprächsanlässe und Unternehmenskontext
- Formulierungen und Strategien für anspruchsvolle Gesprächssituationen
- optionales Transfer-Coaching zur Festigung der Trainingsergebnisse
- hohe Alltagstauglichkeit statt Folienwissen
Ergebnisse
nach der Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz & Gesprächsführung
Das ist nach dieser Inhouse-Schulung gewonnen
Nach der Inhouse-Schulung steuern sich Mitarbeiter:innen bewusster, kommunizieren klarer und gehen mit emotionalen Situationen professioneller um. Sie erkennen früher, was im Gespräch passiert, und reagieren wirkungsvoller.
Schulungsergebnisse im Überblick
- Mitarbeitende erkennen emotionale Dynamiken früher und ordnen sie besser ein
- Mitarbeitende bleiben unter Druck ruhiger, klarer und handlungsfähiger
- Mitarbeitende führen schwierige Gespräche strukturierter und verbindlicher
- Mitarbeitende formulieren Erwartungen, Grenzen und Feedback präziser
- Mitarbeitende stärken Empathie, Selbstreflexion und soziale Kompetenz
- intern und extern nehmen Vertrauen, Orientierung und Zusammenarbeit zu
Unsere Arbeitsweise
in der Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz & Gesprächsführung
So arbeiten wir in dieser Inhouse-Schulung zusammen
Praxisnah und fokussiert: Fach- und Führungskräfte lernen nicht nur theoretisches Wissen über emotionale Intelligenz, sondern arbeiten an typischen Situationen aus ihrem Berufsalltag. Reflexion, Methodenwissen, Best-Practice Gesprächsübungen, Trainerfeedback und direkter Transfer greifen ineinander.
Im Emotionale Intelligenz Seminar profitieren Teilnehmer:innen von
- einem klar strukturierten Lernprozess
- dem Double-Success© Framework: Methodik + Mindset, verankert durch Transfer
- praxisnahen Übungen mit direkter Übertragbarkeit
- individuellem Trainerfeedback
- Arbeit an konkreten Gesprächssituationen aus dem Unternehmen
- einem Entwicklungsrahmen, der emotionale Selbststeuerung im Alltag festigt
Doris Amoon – Expertin für emotionale Intelligenz, Gesprächsführung und wirksame Weiterbildung
Emotionen in Gesprächen clever steuern
Doris Amoon unterstützt Fach- und Führungskräfte dabei, emotionale Dynamiken früher zu erkennen, die eigene Wirkung bewusster zu steuern und anspruchsvolle Gespräche klarer zu führen. Im Fokus stehen konkrete Praxissituationen, differenziertes Feedback und eine Umsetzung, die im Berufsalltag funktioniert.
- Senior Trainerin und Coach
- Leiterin der Schuppan Leadership Akademie
- Über 30 Jahre Erfahrung in Bildungsentwicklung und Weiterbildung
In der Inhouse-Schulung sind enthalten
- Klarer Start
Im Strategie-Gespräch schärfen wir Ziele, Erwartungen und euren konkreten Entwicklungsbedarf - Direkter Praxistransfer
Eure Führungskräfte arbeiten mit Übungen und Aufgaben, die sie direkt in Führung, Projekten und Gesprächen anwenden können - Bewährte Methodik
Unser Double-Success© Framework verbindet Methode, Mindset und nachhaltige Umsetzung - Persönliche Begleitung optional
Zusätzlicher Support via Zoom oder Telefon bei Bedarf buchbar – wenn ihr mehr Begleitung in der Umsetzung wollt
Gute Gründe für eine Inhouse-Schulung an der Schuppan Leadership Akademie
Teilnehmerzahl
Absprache nach Zielsetzung
Sprache
Deutsch
Trainingszeiten nach Absprache
- 1. Tag: 09:00 – 17:00 Uhr
- 2. Tag: 09:00 – 17:00 Uhr
- 3. Tag: 09:00 – 16:00 Uhr
- Transfer Coaching-Termin nach Vereinbarung
Buchbare Formate
Die Inhouse-Schulung ist als Präsenztraining oder Live-Online-Training buchbar
Beratung inklusive
Lass uns sprechen, ob die Inhouse-Schulung zu euren Trainingszielen passt
TeilenKundenstimmen & Feedbacks
»Als Customer Success Manager arbeite ich mit Firmenkunden, mit denen es gelegentlich zu Konflikten kommen kann. Daher habe ich die Konfliktmanagement Weiterbildung bei Doris Amoon besucht, um solche Situationen besser zu meistern und wirksame Methoden zur Deeskalation zu erlernen. Das Seminar mit Doris war für mich genial: Ich war beeindruckt, wie sie mit Präzision und Herzblut jeden Teilnehmer in kürzester Zeit „lesen“ und gezielt auf ihn eingehen konnte. Ich habe wirksame Methoden und einiges über mich selbst gelernt – etwa, wie ich ganz natürlich in der Rolle der Moderatorin agiere und dabei den Blick für das große Ganze behalte. Das Gelernte konnte ich rasch anwenden: Heute gelingt es mir, Kunden in kritischen Momenten abzuholen und gemeinsam mit ihnen Lösungen zu entwickeln. Ich empfehle die Konfliktmanagement Weiterbildung jedem, der in Sachen Konfliktlösung eine Fortbildung mit Qualität und spürbarem Mehrwert sucht.«
Senior Customer Success Manager
»Das Konfliktmanagement Training hatte ich gebucht, um schwierige Situationen endlich konstruktiv lösen zu können. Die wirkungsvollen Methoden und Techniken, die Doris Amoon vermittelt, sind ein echter Gewinn. Mein größter Aha-Moment war jedoch Doris selbst. Sie versteht es auf unvergleichliche Weise, jeden Teilnehmenden individuell abzuholen und eine Atmosphäre des absoluten Vertrauens zu schaffen. So fiel es allen leicht, persönliche Herausforderungen zu teilen und effektiv zu bearbeiten. Mir wurde erstmalig bewusst, welche Stärken bereits in mir sind. Diese Erkenntnis hat mein Leben verändert und ist zu meiner Superkraft geworden! Die Konfliktmanagement Weiterbildung ist absolut empfehlenswert. Wer Doris erlebt, der spürt: Alles ist möglich – auch für mich! Diese Erfahrung wünsche ich allen Menschen, besonders Frauen, unabhängig von ihrer Position.«
Sachbearbeiterin Betriebliche Altersvorsorge | Kölner Pensionskasse VVaG i.L.
»Doris Amoon ist für mich Weltklasse im Konfliktmanagement. Das Konfliktmanagement Training war eine Offenbarung für mich. Ich nehme viele neue Methoden und Tools und eine neue Selbstsicherheit für herausfordernde Gespräche und konfliktäre Konstellationen mit. Absolut genial waren die zahlreichen Praxisfälle, die wir bearbeitet haben. So habe ich Lösungsstrategien für typische Cases in meinem beruflichen Kontext entwickelt und konnte sie direkt im Training ausprobieren und verbessern. Die Arbeitsatmosphäre war inspirierend und extrem freundlich. Empfehlenswert für alle, die Konflikte effektiv und nachhaltig lösen wollen. Ich hoffe, wir sehen uns bald in Mannheim wieder. Danke Doris für alles!!!«
Zentraleinkäufer | Nationaltheater Mannheim
FAQ – Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz & Gesprächsführung
Wann lohnt sich eine Inhouse-Schulung emotionale Intelligenz?
Wenn Fach- und Führungskräfte unter Druck klarer kommunizieren, Emotionen besser steuern und schwierige Gespräche professioneller führen sollen.
Trainieren wir konkrete Gespräche aus unserem Unternehmensalltag?
Ja. Eigene Fälle sind ausdrücklich willkommen, weil der größte Nutzen dort entsteht, wo Mitarbeitende an ihren konkreten Situationen arbeiten.
Ist die Inhouse-Schulung eher Selbstmanagement oder Gesprächsführung?
Beides greift ineinander. Die emotionale Selbststeuerung wird gestärkt und direkt auf Führung, Kommunikation und Zusammenarbeit übertragen.
Was verbessert sich nach der Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz?
Nach der Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz werden Gespräche klarer geführt, emotionale Reaktionen bewusster gesteuert und schwierige Themen früher, ruhiger und verbindlicher angesprochen.
Geht es in der Schulung auch um Empathie ohne Harmoniefalle?
Ja. Teilnehmende lernen, empathisch wahrzunehmen und zugleich Erwartungen, Grenzen und Entscheidungen verbindlich zu formulieren.
Ist die Inhouse-Schulung auch für erfahrene Führungskräfte geeignet?
Ja. Gerade erfahrene Führungskräfte profitieren von der Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz und Gesprächsführung, wenn sie ihre Wirkung reflektieren und anspruchsvolle Gesprächsmuster gezielt weiterentwickeln wollen.
Wie sehr wird die Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz individuell angepasst?
Sehr. Ziele, Fallbeispiele, Übungen und Gesprächssituationen werden auf Zielgruppe, Unternehmenskontext und konkrete Kommunikationsanlässe abgestimmt. Diese genaue Abstimmung ist Teil der der Vorgespräche und Inhouse-Vorbereitungsphase.
Welche Formate sind für die Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz möglich?
Die Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz und Gesprächsführung ist als Präsenztraining oder Live-Online-Training buchbar. Gerne beraten wir euch, welches Format zu euren Schulungszielen und Zeitrahmen passt.
Weitere Inhouse-Schulungen zum Thema Führung & Kommunikation
Du interessierst dich für die Inhouse-Schulung Emotionale Intelligenz & Gesprächsführung? Lass uns sprechen.
Doris Amoon
Beratung &
Training
Training
Sende uns deine Anfrage über das Kontaktformular. Wir melden uns zeitnah bei dir zurück und besprechen gemeinsam, ob die Inhouse-Schulung zu euren Zielen passt.
Du hast Fragen oder möchtest dein Anliegen zunächst persönlich besprechen? Rufe uns an oder vereinbare einen Rückruftermin.
